Przejdź do treści

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026

1. Informacje ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest NEVO Marketing z siedzibą w Groniu, Podhale, Polska (dalej: „my", „NEVO" lub „Administrator").

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy i jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem. Zależy nam na transparentności — dlatego piszemy prosto, bez prawniczego żargonu.

Kontakt z Administratorem: kontakt@nevomarketing.pl

2. Jakie dane zbieramy

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz na naszej stronie, zbieramy następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu (opcjonalnie)
  • Nazwa firmy (opcjonalnie)
  • Orientacyjny budżet (opcjonalnie)
  • Opis projektu / treść wiadomości

Dane analityczne

Automatycznie zbieramy anonimowe dane dotyczące korzystania ze strony: typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, źródło wejścia, przeglądane podstrony i czas wizyty. Dane te nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika.

Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o cookies znajdziesz w sekcji 7 niniejszej polityki.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Odpowiedź na zapytanie — aby skontaktować się z Tobą w odpowiedzi na wiadomość wysłaną przez formularz kontaktowy.
  • Realizacja usług — aby przygotować ofertę, zawrzeć umowę i świadczyć usługi marketingowe.
  • Marketing — aby przesyłać informacje o naszych usługach i aktualnościach, wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
  • Analityka — aby analizować ruch na stronie, ulepszać jej działanie i dostosowywać treści do potrzeb użytkowników.
  • Obowiązki prawne — aby wypełniać obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe, rachunkowe).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w szczególności:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a) — Zgoda — gdy wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych, np. zapisując się na newsletter lub akceptując cookies analityczne.
  • Art. 6 ust. 1 lit. b) — Realizacja umowy — gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy na świadczenie usług marketingowych.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c) — Obowiązek prawny — gdy przetwarzanie wynika z przepisów prawa (np. obowiązki księgowe, podatkowe).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f) — Prawnie uzasadniony interes — gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak analityka strony, ochrona przed roszczeniami czy marketing bezpośredni wobec własnych klientów.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne:

  • Dane z formularza kontaktowego — do zakończenia korespondencji i realizacji zapytania, a następnie przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu (ze względu na ewentualne roszczenia).
  • Dane klientów — przez czas trwania umowy, a następnie przez 5 lat od jej zakończenia (zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego).
  • Dane analityczne — przez okres 14 miesięcy od momentu zebrania (zgodnie z domyślnym ustawieniem Google Analytics 4).
  • Zgoda na marketing — do momentu wycofania zgody.

Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu — masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak — uzyskać do nich dostęp.
  • Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
  • Prawo do przenoszenia danych — masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora.
  • Prawo do sprzeciwu — możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do wycofania zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@nevomarketing.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

7. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

Cookies niezbędne

Zapewniają prawidłowe działanie strony (np. zapamiętanie preferencji cookies). Nie wymagają zgody, ponieważ są konieczne do świadczenia usługi.

Cookies analityczne

Służą do zbierania anonimowych statystyk o korzystaniu ze strony. Wykorzystujemy Google Analytics 4, który pozwala nam zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie. Cookies analityczne instalujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

Cookies funkcjonalne

Zapamiętują Twoje preferencje (np. język, rozmiar tekstu) i pozwalają na bardziej spersonalizowane korzystanie ze strony.

Jak wyłączyć cookies?

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Większość przeglądarek pozwala na blokowanie lub usuwanie cookies. Pamiętaj jednak, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

8. Narzędzia analityczne

Google Analytics 4

Korzystamy z Google Analytics 4 (GA4) do analizy ruchu na stronie. GA4 zbiera dane w sposób zanonimizowany — adresy IP są automatycznie skracane (anonimizacja IP). Dane są przetwarzane przez Google LLC na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej (zgodnie z naszą konfiguracją).

Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google: Polityka prywatności Google.

Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki blokujący GA.

Google Tag Manager

Korzystamy z Google Tag Manager do zarządzania tagami analitycznymi na stronie. Sam GTM nie zbiera danych osobowych — jest narzędziem technicznym, które ułatwia wdrażanie i zarządzanie skryptami.

9. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Hetzner Online GmbH (Niemcy, UE) — nasz dostawca hostingu. Serwery zlokalizowane w Unii Europejskiej.
  • Google LLC — w ramach usług Google Analytics 4 i Google Tag Manager. Dane przetwarzane zgodnie ze Standardowymi Klauzulami Umownymi (SCC).
  • Biuro rachunkowe — dane klientów niezbędne do realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, zmian w zakresie świadczonych usług lub zmian technologicznych.

O istotnych zmianach poinformujemy poprzez widoczne ogłoszenie na stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku tego dokumentu.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami:

Odpowiadamy na wszystkie zapytania dotyczące danych osobowych w ciągu 30 dni od ich otrzymania, zgodnie z wymogami RODO.