Ponad 3x sprzedaży z social media rok do roku

Folk Club, marka odzieży góralskiej z Podhala. Zasięg organiczny na Facebooku wzrósł o 193–284% kwartał do kwartału, a sprzedaż przez kanał, który dla marki jest głównym źródłem przychodu, ponad trzykrotnie rok do roku.

W skrócie

• Klient: Folk Club odzież góralska
• Region: Podhale, sprzedaż na całą Polskę
• Główny kanał: Facebook (Instagram w fazie rozwoju)
• Zakres NEVO: strategia social media, nadzór, procedury kontaktu z klientem
• Treści: tworzy Folk Club samodzielnie
• Wdrożenie: od marca 2026, wyniki po ok. 3 miesiącach
• Wynik: sprzedaż z social ponad 3× rok do roku, zasięg +284%, wyświetlenia +193%

Wyzwanie

Dla Folk Club social media to praktycznie cała sprzedaż. Sprzedaż stacjonarna jest marginalna, więc to, co dzieje się na Facebooku, jest tym, co dzieje się z przychodem marki. W Folk Club pomagaliśmy już wcześniej usystematyzować części brandingowe, nad którymi wciąż jeszcze pracujemy. W marcu 2026 została wdrożona nowa strategia dla social mediów.

Problem polegał na tym, że ten kanał stał w miejscu. Sprzedaż z social wiosną 2025 była na mniej więcej tym samym poziomie, co zimą tuż przed wdrożeniem strategii. Zasięg był stopniowo budowany, ale treści i ich struktura nie wystarczająco zatrzymywały uwagę, nie pokazywały ludzi stojących za marką.

Dobry produkt, lojalni klienci, ale kanał, który nie wykorzystywał pełni potencjału.

Co zrobiliśmy

Podział pracy wynikł wprost z budżetu marketingowego. Po stronie NEVO strategia i nadzór. Po stronie Folk Club produkcja treści. Marka świadomie zdecydowała się tworzyć materiały samodzielnie. To wybór, który na tym etapie ma sens budżetowy, choć oznacza, że nie nad każdą publikacją mamy pełną kontrolę jakościową.

Strategia opierała się na kilku decyzjach:

• Stały rytm publikacji rolek i postów statycznych, zamiast wrzutek od przypadku do przypadku
• Planowanie rolek pod retencję układanie treści tak, by widz oglądał do końca, bo to retencja, a nie sam zasięg, decyduje o tym, komu Facebook pokaże materiał dalej
• Hooki w pierwszych sekundach, które zatrzymują przewijanie
• Więcej zdjęć z klientami i pokazywanie ludzi za marką, nie tylko produktu na sprzedaż
• Procedury kontaktu z klientem w wiadomościach, żeby zainteresowanie pod postem zamieniało się w rozmowę i zamówienie

Efekty zasięg i społeczność

Facebook, porównanie kwartału po wdrożeniu z kwartałem bezpośrednio przed nim:

Metryka	Przed	Po	Zmiana
Wyświetlenia	712 633	2 088 528	+193%
Zasięg (liczba odbiorców)	280 701	1 077 471	+284%
Interakcje z treściami	4 232	10 402	+146%
Odwiedziny profilu	13 637	27 139	+99%
Nowi obserwatorzy	411	857	+109%

Jeden szczegół wart uwagi: zasięg urósł szybciej niż same wyświetlenia (+284% wobec +193%). To oznacza, że treści nie krążyły w kółko wśród stałych obserwatorów. Docierały do nowych ludzi. Społeczność i ruch na profil mniej więcej się podwoiły.

Efekty sprzedaż

Na życzenie klienta nie podajemy kwot, tylko dynamikę. Sprzedaż przez kanał social:

• Kwartał do kwartału (przed wdrożeniem vs po): +207%
• Rok do roku, ta sama wiosna 2025 vs 2026: ponad 3×

Ważniejsze jest porównanie rok do roku, bo wycina sezon. Folk Club najmocniej sprzedaje sezonowo wiosna i lato to wesela, komunie imprezy plenerowe. Zestawienie wiosny z wiosną pokazuje wzrost, którego nie da się przypisać porze roku, bo sezon jest po obu stronach.

Dlaczego te liczby są wiarygodne

To nie sezon. Sprzedaż rok do roku porównujemy wiosna do wiosny, więc sezonowość jest wykluczona. Dodatkowo organiczny zasięg na Facebooku nie rośnie trzykrotnie niezależnie od samego sezonu, rośnie od treści i regularności. Wzrost zasięgu o 193–284% to czysty efekt strategii, niezależny od kalendarza.

To nie ogólny trend marki. Tuż przed startem współpracy sprzedaż z social była płaska — na poziomie zbliżonym do tego samego okresu rok wcześniej. Marka sama z siebie nie rosła. Skok zbiega się w czasie z wdrożeniem strategii.

Liczymy na kwartale, nie na miesiącu. Przychód księgowany jest po wpłynięciu pieniędzy, a realizacja części zamówień trwa nawet miesiąc. Dlatego nie zestawiamy pojedynczych miesięcy. Agregat kwartalny daje uczciwy obraz, odporny na przesunięcia między datą zamówienia a datą płatności.

Instagram jest na razie kanałem pobocznym kilka procent skali Facebooka i dopiero go rozwijamy. Nie dorabiamy tu efektownych procentów ze startu od zera. Cały wynik powyżej pochodzi z Facebooka.

Wniosek

Dla marki, której sprzedaż żyje w social mediach, strategia treści to silnik przychodu. Nie zwiększyliśmy liczby kanałów ani budżetu na produkcję. Zmieniła się strategia, rytm i sposób mówienia o marce: zamiast samej sprzedaży ludzie, którzy za nią stoją. Reszta to konsekwencja.